- 改訂日
- 会社名
- 株式会社イズミ エクセル販売部 エクセルEC
エクセルの個人情報保護方針
株式会社イズミおよびその関連会社（以下、これらを総称して「当社」といいます）は、個人情報の保護・管理について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するために以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。
- 当社が個人情報を収集する際は、その目的を当社の事業範囲内で明確にし、適法かつ公正な手段で行なうとともに、収集目的の範囲で利用いたします。
- 当社が保有する個人情報の取り扱いにあたっては、不正なアクセス、漏洩、減失、毀損の防止およびその他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社が保有する個人情報は、その利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容に保つよう適切な管理に努めます。
- 当社が個人情報の取り扱いに関する業務の全部および一部を委託する場合は、委託先と個人情報保護のため必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行ないます。
- 当社は、個人情報保護のための社内安全管理体制を整えるとともに、必要に応じて随時改善に努めます。
- 当社は、個人情報保護を実施するため、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人の権利を尊重し、本人からの自己情報の開示、訂正、削除または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、合理的な範囲で対応いたします。
エクセルの個人情報の取り扱いについて
- 個人情報に収集について
株式会社イズミおよびその関連会社（以下、これらを総称して｢当社｣といいます）は、個人情報をお客様からお聞きするにあたり、その利用目的・内容をお知らせした上で収集を行ないます。また、お聞きする個人情報の範囲は、目的を達成する上で必要な範囲を超えないものとし、その際は適法かつ公正な手段により行ないます。 - 個人情報の利用目的について
(1)商品のご注文、ご予約及びお渡しに利用する場合
(2)商品を配送するために利用する場合
(3)各種会員制のサービスに利用する場合
(4)商品の保証、アフターサービスのために利用する場合
(5)商品情報、営業企画情報、ご優待等の情報を提供するために利用する場合
(6)ダイレクトメール、電話、電子メール、SNSなどのアプリで各種商品情報、催事、行事などのお知らせ及び宣伝をする場合
(7)商品の加工、修理の際に利用する場合
(8)衣服などの寸法直しに利用する場合
(9)アンケート等による嗜好及びマーケットに関する調査のために利用する場合
(10)コンテスト、懸賞、イベント等についてお知らせ、応募及び展示などに利用する場合
(11)当社の連結グループ会社等の宣伝物及び印刷物の送付等を行うために利用する場合
(12)販売時のコンサルティング及び商品の選択に利用する場合 - 個人情報の管理について
当社では、保有する個人情報について管理責任者を定め、適正に管理を行ない、その保護に努めてまいります。お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、第三者に漏洩することが無いよう最新の注意をもって取扱います。 - 個人情報の開示について
個人情報の開示、訂正、利用停止については、法令及び当社所定の手続に従い、当該ご要望がお客様ご本人によるものであることを確認した後、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。ただし、お客様ご本人以外の者が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分しておりますので、ご要望にお応えできないこともございます。あらかじめご了承下さい。当社は、随時、この「お客様の個人情報の取扱いについて」その他の規程及びこれらに基づく具体的取組みを見直し、その改善に努めます。 - ご本人の照会について
お客様が、ご自身の個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、ご本人を確認させていただいた上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。 - ウェブサイトのセキュリティ
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、 SSL（セキュア・ソケット・レイアー）と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。 - Cookie等の使用
当社のWEBサイトでは、サービス向上を目的として、当社のWEBサイトにアクセスしたお客様の利用状況を把握するために、「クッキー（Cookie）」を使用しています。また、当社のWEBサイトを訪問したお客様のCookie情報は広告を表示しているパートナーまたは広告主などが利用することがあります。なお、当社のWEBサイトから送信するクッキー（Cookie）の中には個人を特定する情報は含んでおりません 。
(1)当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するWEBサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用になれないものがありますので、あらかじめご了承ください。
(2)お客様から個人情報をご提供いただく場合は、そのWEBサイトにSSL（Secure Sockets Layer）などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。なお、SSLなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
(3)当サイトからリンクしている他のWEBサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社WEBサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。 - 管轄裁判所
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。 - お問合せ窓口 【エクセルオンラインショッピング】
お客様からの個人情報に関するお問合せ窓口は、下記といたします。
株式会社イズミ ライフスタイル本部 エクセル部 インターネット課
お問合せ窓口 担当：岩本
Tel：0120-279-120（フリーダイヤル）
Mail：m-shop@x-sell.jp（17：00以降は翌日対応） - 本文書の改訂について
本文書の内容は、お客様の同意を得ることなく改訂する場合があります。その際は、当社サイトにおいて表示をもって発表に代えさせていただくことといたします。