特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
X-SELL エクセル
販売事業者名
株式会社イズミ エクセル事業部 インターネット課
販売責任者名
岩本哲雄
所在地
〒733-0833
広島県 広島市西区商工センター 2-3-1
メールアドレス
m-shop@x-sell.jp
電話番号
082-279-5961(フリーダイヤル)
営業時間
10:00~17:00(メールは9:00~17:00)
ホームページURL
https://x-sell.onlineshop.x-sell.jp

商品の販売について

商品のお届け時期

・代金引換⇒受注確認メール後、2日~1週間程度
・銀行振込⇒入金確認後、2日~1週間程度
・クレジット決済⇒オーソリ確認後、2日~1週間程度
※お取り寄せなどの表記がある商品は、受注確認メールにて日数の目安をご案内させて頂きます。
※在庫状況・ご注文の集中などにより出荷が遅れる場合がございます。その際はメールにて連絡させていただきます。
欠品・商品不良などにより、商品をご用意できない場合は、メールにてその旨を連絡・キャンセルとさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

返品・交換について

【商品不良など、当社の責に帰する場合】
万全の管理を心掛けておりますが、万が一、キズなどの不良・誤送などの際は至急ご連絡をお願いいたします。
(荷物到着後、7日以内にお電話・メールにてご連絡ください)
ただちに返品・交換対応をさせていただきます。 限定商品や在庫切れで交換ができない場合は、返品での対応とさせて頂きますので、予めご了承ください。
また返品の際、こちらからお送りした保証書・付属品・箱などは、すべて同封してお送りいただきますようお願いいたします。

下記のような場合、商品の交換または返品はお受けできません。

  • 1)お届けから8日以上を経過している場合。
  • 2)一度ご使用になられた商品(室内での試着は除く)。
  • 3)お客様の過失により傷や汚れが生じた商品(香水や芳香剤、タバコの匂いなどが付着した場合も含みます)。
  • 4)商品の付属品(保証書・タグ・箱・保存袋・カードなど)を汚損、紛失、破棄された場合。
  • 5)商品を修理やクリーニングにだされた場合。
  • 6)「在庫処分品」「わけあり商品」「返品交換不可と記載してある商品」として販売された商品。
  • 7)時計製品および衛生上デリケートな商品(肌着・化粧品・香水・洗剤・ピアスなど)。
  • 8)事前のご連絡がなく商品を返送された場合や、出国などにより海外から返送された場合。

※ただし当店の明確な瑕疵による場合はその限りではありません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、こちらのページをご覧ください。

クレジットカード
VISA,MASTER,JCB,AMEX,DCのカードがご利用可能です。
ご注文後、商品を発送いたします。
代金引換
商品お届けの際、配達員様に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料は当店がサービス負担致します。
銀行振込(前払い)
弊社銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
Amazon Pay
Amazonアカウントをお持ちの場合、Amazonに登録済みのお支払方法を利用して決済が可能です。
Webbyオンラインクレジット
JACCSが提供するWeb上でお手続きを完結できる、24時間365日ご利用可能な便利なクレジット決済システムです。
クロネコe-クレジット
ヤマトクレジットファイナンスが提供するWeb上でお手続きを完結できる、24時間365日ご利用可能な便利なクレジット決済システムです。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、こちらのページをご覧ください。)
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

カート